南京市信访局2026年度部门整体支出绩效目标

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索引号：	000014349/2026-13687	信息分类：	财政、金融、审计 / 财政决算 / 报告
发布机构：	南京市信访局	生成日期：	2026-02-28
生效日期：		废止日期：
信息名称：	南京市信访局2026年度部门整体支出绩效目标
文　　号：		关键词：	整体预算;绩效目标
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南京市市级部门整体预算绩效目标表
2026年度
单位名称		南京市信访局
单位主要职能单位主要职能单位主要职能单位主要职能		（一）负责处理市内外群众、法人及其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向市委、市政府及领导同志提出的信访事项。承办中央和省级领导机关及其所属部门、单位和市委、市政府领导同志转送、交办、督办的信访事项。（二）负责向市委、市政府反映信访人提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出改进工作或制定修改完善有关政策的建议。负责征集人民群众的建议，筛选重要建议，提供给市委、市政府参考。（三）督促推动上级党委、政府和市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实，督促检查领导同志有关批示件的落实情况，拟订信访督查制度并组织实施。向区和市级部门转送、交办、督办信访事项，指导检查重要信访事项的处理和落实。负责办理申请市政府复查复核的信访事项。（四）协调处理我市群众进京上访相关工作。应急协调处理重大信访事项和异常、突发信访事件。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访问题。（五）综合协调指导全市信访工作，起草、修改本市有关信访工作的政策制度和地方性法规、规章草案。负责组织实施对全市信访工作的考核。总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。（六）制定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制，指导全市信访信息化建设。（七）指导全市信访系统教育培训和队伍建设，协调信访工作对外交流。（八）负责信访工作宣传和信息发布。为信访人提供有关法律、法规、政策咨询。（九）承担市信访工作联席会议的具体工作，督促落实联席会议决定的事项。承办中央、省信访工作联席会议办公室交办事项。（十）完成市委、市政府交办的其他任务。（一）负责处理市内外群众、法人及其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向市委、市政府及领导同志提出的信访事项。承办中央和省级领导机关及其所属部门、单位和市委、市政府领导同志转送、交办、督办的信访事项。（二）负责向市委、市政府反映信访人提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出改进工作或制定修改完善有关政策的建议。负责征集人民群众的建议，筛选重要建议，提供给市委、市政府参考。（三）督促推动上级党委、政府和市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实，督促检查领导同志有关批示件的落实情况，拟订信访督查制度并组织实施。向区和市级部门转送、交办、督办信访事项，指导检查重要信访事项的处理和落实。负责办理申请市政府复查复核的信访事项。（四）协调处理我市群众进京上访相关工作。应急协调处理重大信访事项和异常、突发信访事件。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访问题。（五）综合协调指导全市信访工作，起草、修改本市有关信访工作的政策制度和地方性法规、规章草案。负责组织实施对全市信访工作的考核。总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。（六）制定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制，指导全市信访信息化建设。（七）指导全市信访系统教育培训和队伍建设，协调信访工作对外交流。（八）负责信访工作宣传和信息发布。为信访人提供有关法律、法规、政策咨询。（九）承担市信访工作联席会议的具体工作，督促落实联席会议决定的事项。承办中央、省信访工作联席会议办公室交办事项。（十）完成市委、市政府交办的其他任务。（一）负责处理市内外群众、法人及其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向市委、市政府及领导同志提出的信访事项。承办中央和省级领导机关及其所属部门、单位和市委、市政府领导同志转送、交办、督办的信访事项。（二）负责向市委、市政府反映信访人提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出改进工作或制定修改完善有关政策的建议。负责征集人民群众的建议，筛选重要建议，提供给市委、市政府参考。（三）督促推动上级党委、政府和市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实，督促检查领导同志有关批示件的落实情况，拟订信访督查制度并组织实施。向区和市级部门转送、交办、督办信访事项，指导检查重要信访事项的处理和落实。负责办理申请市政府复查复核的信访事项。（四）协调处理我市群众进京上访相关工作。应急协调处理重大信访事项和异常、突发信访事件。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访问题。（五）综合协调指导全市信访工作，起草、修改本市有关信访工作的政策制度和地方性法规、规章草案。负责组织实施对全市信访工作的考核。总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。（六）制定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制，指导全市信访信息化建设。（七）指导全市信访系统教育培训和队伍建设，协调信访工作对外交流。（八）负责信访工作宣传和信息发布。为信访人提供有关法律、法规、政策咨询。（九）承担市信访工作联席会议的具体工作，督促落实联席会议决定的事项。承办中央、省信访工作联席会议办公室交办事项。（十）完成市委、市政府交办的其他任务。（一）负责处理市内外群众、法人及其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向市委、市政府及领导同志提出的信访事项。承办中央和省级领导机关及其所属部门、单位和市委、市政府领导同志转送、交办、督办的信访事项。（二）负责向市委、市政府反映信访人提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出改进工作或制定修改完善有关政策的建议。负责征集人民群众的建议，筛选重要建议，提供给市委、市政府参考。（三）督促推动上级党委、政府和市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实，督促检查领导同志有关批示件的落实情况，拟订信访督查制度并组织实施。向区和市级部门转送、交办、督办信访事项，指导检查重要信访事项的处理和落实。负责办理申请市政府复查复核的信访事项。（四）协调处理我市群众进京上访相关工作。应急协调处理重大信访事项和异常、突发信访事件。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访问题。（五）综合协调指导全市信访工作，起草、修改本市有关信访工作的政策制度和地方性法规、规章草案。负责组织实施对全市信访工作的考核。总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。（六）制定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制，指导全市信访信息化建设。（七）指导全市信访系统教育培训和队伍建设，协调信访工作对外交流。（八）负责信访工作宣传和信息发布。为信访人提供有关法律、法规、政策咨询。（九）承担市信访工作联席会议的具体工作，督促落实联席会议决定的事项。承办中央、省信访工作联席会议办公室交办事项。（十）完成市委、市政府交办的其他任务。
机构设置及人员配置机构设置及人员配置机构设置及人员配置机构设置及人员配置		我局现有编制51人，其中：行政编制49人，行政附属编制2人。截止2025年12月，行政在职人员55人，退休人员42人，辅助人员11人。
部门整体资金（万元）部门整体资金（万元）部门整体资金（万元）部门整体资金（万元）	收入				全年预算数全年预算数全年预算数全年预算数
	收入	资金总额			3905.58
	支出			半年计划执行数半年计划执行数半年计划执行数半年计划执行数	全年预算数全年预算数全年预算数全年预算数
		基本支出		1200	3490.09
		项目支出		111.3	415.49
中长期目标		全市信访工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，坚定扛起“争当表率、争做示范、走在前列”省会城市担当，更高水平发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要作用，为南京“全面建设人民满意的社会主义现代化典范城市”贡献力量。主要目标：信访工作综合绩效进入全省第一方阵，做到矛盾化解质效走在前列，业务规范运行走在前列，风险防范能力走在前列，信访保障水平走在前列。
年度目标		全市信访部门将在市委、市政府的坚强领导下，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及对江苏工作的重要讲话重要指示精神，按照党中央关于“十五五”发展的顶层设计和战略擘画，科学谋划好全市信访工作。全面落实《信访工作条例》，持续深化信访工作法治化建设，以省信访联席会议关于《进一步推进信访工作法治化的若干措施》为指导，不断提升信访工作规范化、制度化、信息化水平，更高质量深化全市信访制度机制改革创新，全力推动信访工作协同能力持续加强、“晴雨表”作用持续发挥、信访秩序持续好转、工作绩效持续领先，为实现中国式现代化南京新实践提供更加和谐稳定的社会环境。
一级指标	二级指标		三级指标	半年指标值	全年指标值
决策	计划制定		中长期规划制定健全性	健全	健全
	计划制定		工作计划制定健全性	健全	健全
	目标设定		绩效目标合理性	合理	合理
	目标设定		绩效指标明确性	明确	明确
	预算编制		预算编制科学性	科学	科学
	预算编制		预算编制规范性	规范	规范
过程	预算执行		预算调整率	＝0%	＝0%
			支付进度符合率	＝100%	＝100%
			预算执行率	＝100%	＝100%
			结转结余率	＝0%	＝0%
			公用经费控制率	≤100%	≤100%
			“三公经费”变动率	≤0%	≤0%
			政府采购执行率	＝100%	＝100%
			非税收入预算完成率	≥100%	≥100%
	预算管理		预算管理制度健全性	健全	健全
			资金使用合规性	合规	合规
			绩效管理覆盖率	＝100%	＝100%
			基础信息完善性	完善	完善
			预决算信息公开度	公开	公开
			非税收入管理合规性	合规	合规
	资产管理		资产管理制度健全性	健全	健全
			资产管理规范性	规范	规范
			固定资产利用率	＝100%	＝100%
	项目管理		项目管理制度健全性	健全	健全
	项目管理		项目管理制度执行规范性	规范	规范
	人员管理		人员管理制度健全性	健全	健全
			人员管理制度执行有效性	有效	有效
			在职人员控制率	＝100%	＝100%
	机构建设		组织建设工作及时完成率	＝100%	＝100%
			业务学习与培训及时完成率	＝100%	＝100%
			纪检监察工作有效性	有效	有效
一级指标	二级指标	重点工作	三级指标	半年指标值	全年指标值
履职	纵深推进信访工作法治化	纵深推进“信访工作法治化提升工程”，创新打造“擎法善治、宁信有解”工作品牌。	突出做好规范受理办理，严格落实首接首办责任制。突出做好规范受理办理，严格落实首接首办责任制。	落实	落实
			突出做好严格监督追责，持续开展“四应四不”问题的常态评查整改。	落实	落实
			突出做好科学通报考核，以依法及时就地解决问题为导向设置考核项目。	完善	完善
	预防化解信访领域矛盾风险	推动人民来访接待中心与综治中心融合建设，深入开展矛盾源头化解、多元化解、有序化解。	着力化解信访突出问题，创新多元化调解路径，推广“第三方调解+心理疏导”模式。	推动	推动
	预防化解信访领域矛盾风险		坚持源头治理与前端化解并重，大力推进信息化与法治化有机融合，加快升级“南京智慧信访大脑”。	落实	落实
	改革完善体制机制		坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动将信访工作融入基层社会治理大格局。	深化	深化
			积极推行“最多访一次”机制，优化完善信访信息系统。	优化	优化
			深化区域协作机制，探索共建信访信息共享平台。	推进	推进
	加强信访干部队伍建设	优化南京市信访信息系统，持续做好“四应四不”问题的常态化评查整改。	推动队伍建设体系化，持续开展信访干部法律法规及信访业务培训。	推进	推进
			推进业务建设规范化，细化诉访分离与依法分类处理。	规范	规范
			推进信息系统智能化建设，建立完善跨部门协同领导机制，探索“信访+DeepSeek”人工智能辅助决策应用，提升工作质效。	提升	提升
一级指标	二级指标		三级指标	半年指标值	全年指标值
效益指标	社会效益		构建人民满意社会和谐的信访渠道	畅通	畅通
效益指标	可持续影响		持续推进信访工作法治化	落实	落实
满意度指标	服务对象满意度		社会评议	满意	满意

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